いますぐ購入( オンラインショップ )

よくある質問

本ページでは、ホームズ君「省エネ診断エキスパート」の購入をご検討中のお客様およびユーザー様より多くお寄せいただいたご質問を掲載しています。お問い合わせの前にご確認ください。

質問一覧

回答一覧

1.はじめに

パソコンの初心者でも簡単に利用できますか？

どなたでも簡単にお使いいただけます。
定評の簡単CADにより、誰でも簡単にCAD入力が可能です。また、どなたでも簡単操作で建築基準法や品確法住宅性能表示制度に基づく等級判定も瞬時に行えます。
「省エネ診断エキスパート」の機能すべてが体験可能な体験版をご用意しております。ダウンロードページよりダウンロードしてお試しください。

「省エネ診断エキスパート」が対応している評価基準は？

お使いいただけます。
平成28年省エネルギー基準に対応しています。

平成28年省エネルギー基準に対応していますか？

対応しています。

「省エネ診断エキスパート」は、「木造建築物電算プログラム認定」を取得していますか？

取得しております。認定の対象範囲は平成28年省エネ基準および平成25年省エネ基準の外皮性能です。
詳しくは、「木造建築物電算プログラム認定」をご参照ください。
※「木造建築物電算プログラム認定」とは、公益財団法人日本住宅・木材技術センターが電算プログラムに対して電算プログラムの適切さ、運用の適切さを審査のうえ認定を行うものです。

「木造建築物電算プログラム認定」の有無による、各種申請への影響はありますか？

各種申請（建築確認申請、住宅性能表示等）への影響はございません。
各種申請の際に、「木造建築物電算プログラム認定」を取得したソフトウェアであることが義務付けられている訳ではありません。
詳細は、申請先である自治体または評価機関にご確認ください。

「省エネ診断エキスパート」より算出された計算結果の最終的な判断は？

「省エネ診断エキスパート」は、各種評価基準書をもとに計算結果（等級判定および計算値の算出）を算出しております。ソフトウェアの品質には万全を期しておりますが、本ソフトウェアより算出された計算結果の最終的な判断は、ユーザー様の責任においてご対応いただくものとなります。当社（インテグラル）では、本ソフトウェアの計算結果に関していかなる責任も負いかねます。悪しからず、ご了承ください。

ホームズ君は1台のPCにしかインストールできないでしょうか。

複数台のPCにインストールいただくことは可能です。
事務所内のデスクトップPCや持ち出し用のノートPCそれぞれにインストールいただけます。
ただし、ホームズ君製品を起動いただくにはUSBキーによる認証が必要です。そのため、デスクトップPCとノートPCのホームズ君製品を同時に使用したい場合は、ライセンスを複数購入いただく必要があります。

ホームズ君はネットワーク認証で使用できますか？

ホームズ君製品は、基本的にUSBキーによる認証になりますので、ネットワーク認証ではありません。

使用するPCで、CD/DVDが読み込めない場合はどうしたらいいですか？

「マイページ」⇒「会員様向けコンテンツ」から新規インストールファイルのダウンロードが可能です。

PCを買い替えた時はどのようにすればいいのですか？

ご購入時の新規インストールCDからインストールしていただき、バージョンアップを行ってください。
データや部材の移行は「データ移行ツール」をお使いいただけます。「すまいの安心フォーラム」会員様の場合、マイページから最新版の新規プログラムをダウンロードすることも可能です。

サポートを受けるにはどのようにすればよいでしょうか？

サポートセンターをご利用の際は、ホームズ君「すまいの安心フォーラム」へのお申し込みが必要となります。
お申し込みはオンラインショップで行うことが可能です。

操作方法について参考になる資料はありますか？

操作方法や計算の考え方について、「YouTube-ホームズ君チャンネル」に動画を公開しておりますので、ご参照ください。

購入前にホームズ君製品の説明を聞くことはできますか？

オンラインデモのサービスがございますので、こちらからお申し込みいただければと存じます。

2.対応状況について

出力結果は、住宅性能表示に基づく等級判定書として利用することはできますか？

お使いいただけます。
※但し、評価機関により、申請用書類として、お使いいただけない場合があります。詳細は、申請先である住宅の品質確保の促進等に関する法律に基づく「指定住宅性能評価機関」「指定住宅型式性能認定機関」「指定試験機関」にご確認ください。

出力結果は、長期優良住宅の認定における計算根拠として使用できますか？

長期優良住宅の認定における「耐震性」および「省エネルギー性」の等級判定の根拠としてお使いいただけます。認定基準につきましては「長期優良住宅とは？」をご参照ください。
※但し、評価機関により、申請用書類として、お使いいただけない場合があります。詳細は、申請先である住宅の品質確保の促進等に関する法律に基づく「指定住宅性能評価機関」「指定住宅型式性能認定機関」「指定試験機関」にご確認ください。

住宅性能表示制度の評価項目全てに対応するには？

「省エネ診断エキスパート」とあわせて、ホームズ君「構造EX」、【伏図・梁せい算定オプション】をご購入ください。
なお、これらは「省エネ診断エキスパート」ご購入後でも、追加購入してお使いいただけます。

耐震診断には対応していますか？

対応していません。耐震診断ソフト「耐震診断Pro」をご検討ください。

四方を建物で完全に囲まれた中庭の物件には対応していますか？

対応しておりません。

斜め壁は入力できますか？

入力可能です。

R壁は入力できますか？

R壁には対応しておりません。

3.機能について

建物概要で設定されたモジュール幅以外の寸法を入力することはできますか？

入力できます。
以下の機能のいずれかをお使いいただくことで、間崩れ壁など、建物概要で設定されたモジュール幅以外の寸法で入力することができます。それぞれ、用途にあわせてお使いいただけます。
■モジュール幅部分変更機能
モジュール幅を部分的に変更することができます。（最低100mm・最大3000mm：1mm単位）
■グリッド線追加機能
補助グリッド線の追加が可能です。（最低20mm間隔：1mm単位）
■グリッド分割機能
1/1, 1/2, 1/3, 1/4, 1/6, 1/8, 1/10の範囲でグリッド分割が可能です。
■間崩れ点追加機能
任意の位置座標を拾う点を追加可能です。（間隔：1mm単位）