導入のきっかけは、同業者からのクチコミ

― 　ホームズ君を知ったきっかけを教えてください

知人のFacebook投稿です。ホームズ君「省エネ診断エキスパート」のパッシブ設計オプションを使って室温シミュレーションができる、と書いていたのを見て。それはすごい！と思ったのです。

― 　実際に、ホームズ君「省エネ診断エキスパート」を導入して、どんなメリットがありましたか？

新規顧客の獲得につながりました。自社のホームページで「室温シミュレーションをやって室温を見える化している」と発信するようになってから、お問い合わせが増えましたし、「室温シミュレーションをやっている所を日本全国探して、Raphael設計にたどり着きました」と遠方から当社を選んでくれるお客様もいらっしゃいます。

商談から契約獲得までのスピードも格段に上がりました。お問い合わせをくださる時点で、「ほぼRaphael設計に決めていました」というお客様が増えたんです。これはホームズ君を使っていることが一番大きいと思っています。

また、以前は、別のソフトで日陰を考慮する程度だったのが、ホームズ君「省エネ診断エキスパート」を使うことで、建設地域の気象条件や敷地の日当りと日射熱を考慮した設計ができるようになりました。

― 　お客様からはどんな反響がありましたか？

設計の際、無暖房での冬の室温シミュレーションを出していたのですが、その後実際に住み始めたお客様から、「本当にシミュレーションのとおり、暖かいです」と感想をもらいました。

Raphael設計様のホームページより。ホームズ君の画面で「室温の見える化」をアピール。

「構造EX」で構造計算を内製化。申請もスムーズに

― 　ホームズ君「構造EX」はどのように活用していますか？

以前は外注していた構造計算を、ホームズ君「構造EX」を使って自分でやれるようになりました。もちろん、ただソフトを導入して終わりではなく、ホームズ君のセミナーに参加したり、構造専門家による勉強会を利用したり、ホームズ君のサポートセンターにたくさん質問したりしながら、構造計算に必要な知識を習得していきました。そして、適切な条件設定や、「なぜそうなるのか」という計算根拠についての理解を深めていきました。

また、「省エネ診断エキスパート」と「構造EX」は連動しているので、長期優良住宅の申請が非常に楽です。ホームズ君導入後は、2日もあれば、長期優良住宅の申請に必要な図書作成が終わるようになり、効率化されました。

ホームズ君「構造EX」のメインメニュー画面。
この画面から、長期優良住宅の要件である各種計算が呼び出せる。

電話でサポートに問い合わせて、疑問を解消

― 　ホームズ君のサポートサービスは、活用していますか？

はい。操作方法が分からないときや、入力データの質問・疑問がある際、計算の考え方を知りたいときなどに使っています。

とくに導入して最初の頃は、とにかく電話で質問しまくりました。他社の製品だと、電話の分数や利用回数に上限があったり、そもそも電話でのサポートはしていないといった場合もあるのですが、その点、ホームズ君は、電話で聞けて、こちらからデータを送って見てもらったり、リモート接続で画面共有をしてもらったりと、様々に対応してもらえる点がありがたいです。最近は、構造のことを質問することが多いです。

― 　ホームズ君を、御社の将来的な展開にどう繋げていきたいですか？

「構造や省エネに強い」といった点を、自社の強みとして今後も積極的にアピールし、ブランド化していきたいと考えています。

たとえば、2018年から2024年までの6年間、住宅専門誌で連載を持ち、高性能住宅設計の実践的な知識と設計手法について発信しました。この連載は、1回の記事を書くために、ホームズ君で15パターンくらいシミュレーションを行ったりして、かなり力を入れていたのですが、その甲斐あって非常に良い反響をいただきました。ホームズ君を使っていなければ、こういった連載を書くことはできませんでしたね。

ほかにも、住宅業界誌に記事を寄稿したり、セミナーでの登壇機会が増えるなど、積極的な発信を続けています。「日本エコハウス大賞2024」では最終審査まで進み、審査員の方からは特に構造計画を評価いただくことができました。

さらに今後は、省エネ計算や構造計算について、自分が誰かの相談にのったり、アドバイスしたり、コンサルしたりするといった形で、工務店を支援していけたらと考えています。現在もすでにそういった相談を受けているのですが、自分自身がホームズ君を使いながら得た知識、積み上げてきた経験を活かして、他の方の役にも立てるよう活動を広げていければと考えています。

Raphael設計の神長宏明さん。
「真冬の朝に無暖房で18℃を目指した設計」をメインテーマに掲げた設計を行っている。

申請も、構造計算もとにかく楽。バージョンアップも安心です

― 　まだ導入していない方に紹介するとしたら、ホームズ君のどの点がおすすめですか？

ホーム君を使うと、とにかく長期優良住宅の申請などが楽、構造計算も楽だという点です。そして、冒頭にもお話ししたとおり、「省エネ診断エキスパート」パッシブ設計オプションの室温シミュレーションは最高です。

室温シミュレーションは、「高気密・高断熱」「夏涼しく、冬暖かい」といった概念を“見える化”してくれます。つまり、根拠をもって、これを言うことができるんです。その結果、お客様からの信頼感がぐっと高まると感じています。大手ハウスメーカーと比較検討していたお客様の契約を当社が取れたのも、この室温シミュレーションのおかげです。

また、ホームズ君は、いつもバージョンアップ※でユーザーの色々な要望に対応してくれる点も、心強いですね。こちらからの数々の質問に丁寧に答えてくださるサポートセンターの方にも大変感謝しています。

※編集注：ホームズ君では、年会費44,000円（税込）の「すまいの安心フォーラム」に入会することで、バージョンアップ（更新プログラム）が無料で提供されます。また、Ver.4→Ver.5といった大きなアップグレードには会員特別価格が適用されるほか、「すまいの安心フォーラム」会員であれば電話・メール・リモート接続（画面共有）でのサポートサービスを回数上限なく利用できます。