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お問合せ |
| 株式会社インテグラル 〒305-0046 茨城県つくば市東2-31-18 |
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| サポート時間 （平日のみ） |
10:00〜12:00 13:00〜17:00 ※土曜、日曜、祝祭日、年末年始などの弊社の休業日はサポート対象外となります。 |
| FAX | 029-850-3334 |
| product@integral.co.jp | |
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| サポートにてお伺いする項目 | |
| １．製品名 ２．バージョン ３．シリアル番号 ４．ユーザーステータス ５．使用環境(OS、マシン環境、、プリンタ種類等) ６．貴社名および所属部署 ７．氏名 ８．連絡先TEL、FAX ９．E-mailアドレス １０．問い合わせ内容の詳細 |
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| ※2005年4月1日からホームズ君シリーズ製品に対するサポート制度が新しくなりました。 詳細については「ホームズ君シリーズ製品のサポートについて」をご覧ください。 |
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| ユーザーIDの発行について | |
| 商品添付書類に含まれる「使用許諾契約書」に同意いただけましたら、同封のユーザー登録カードに必要事項をご記入の上、弊社までお送りください。 弊社にお送りいただいたユーザー登録カードの記載内容、ご入金を確認した上で、ユーザー登録、およびユーザーIDを発行いたします。ユーザー登録が行われたお客様には、ユーザーIDが記載された「ユーザー登録完了のお知らせ」を３営業日以内にFAXにて送付させていただきます。 【ご注意】 (1) ユーザー登録、およびユーザーIDの発行はご入金下さったお客様に対してのみ行います。ご了承下さい。 (2) ユーザーID未入力状態の場合、インストール後３０日が経過すると、本システムを使用する事が出来なくなります。 これらの制限については、ユーザーIDを入力することによって解除されますので、お早目のユーザー登録手続きをお勧め致します。 (3) ユーザーIDの発行は、本製品1本につき1回に限ります。 ※上記内容、詳しい手続き方法は、商品添付書類【パッケージ内容】にも記載されています。あわせてご覧ください。 |
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